Как защищены данные

Передача данных — по HTTPS; хранение — платформенное шифрование at-rest (диски и объектное хранилище облака). Специализированные средства криптографической защиты не вводились, и мы это не скрываем: справка о мерах защиты перечисляет только фактические меры.

Данные изолированы по аккаунтам врачей: каждый запрос проверяет принадлежность кейса аккаунту. Данные хранятся в России.

Ваш контроль

Вход: пароль и двухфакторная аутентификация. В «Настройках» → «Безопасность» можно завершить все сессии кнопкой «Выйти везде».

Значимые действия в кейсах фиксируются в журнале в режиме добавления: изменить или удалить записи нельзя.

Копии и экспорт

Данные и файлы ежедневно копируются вне основного диска сервера; процедура восстановления проверяется по регламенту.

Если материалы кейса пропали из-за сбоя, напишите в поддержку: восстановление из резервных копий выполняется по регламенту, до следующего шага ничего не удаляйте.

Весь архив можно скачать в любой момент: «Настройки» → «Экспорт архива». Экспорт бесплатен на любом тарифе.

Сторонние сервисы

В продукте нет сторонних трекеров, аналитики и сервисов отслеживания ошибок: данные пациентов им не передаются.